Conseils

Comment convaincre un proche de faire tester son audition?

Ce qui déclenche la démarche

C'est presque toujours la même chose: l'entourage qui finit par dire «tu ne comprends pas», «tu me fais tout le temps répéter», «tu devrais porter des appareils». Ou une consultation chez un médecin ORL.

Les trois réticences qui reviennent en rendez-vous

Ce qui bloque est rarement dit à voix haute. Trois réticences reviennent: la difficulté à admettre la perte, la conviction que ce sont les autres qui articulent mal, et l'idée qu'à un certain âge cela n'en vaut plus la peine.

«Est-ce que ça se voit?», la réticence la moins dite

S'y ajoute l'apparence. La crainte que l'appareil se voie, et l'idée qu'il fasse vieux, restent très présentes, et c'est la réticence que nos patients expriment le plus difficilement. Elle repose sur une image d'appareil qui n'a plus cours, une génération de contours volumineux et beiges, portés par des personnes très âgées. Les modèles actuels se portent derrière l'oreille reliés par un fil fin, ou se logent entièrement dans le conduit auditif. L'argument mérite d'être retourné: ce qui se remarque dans une conversation, ce n'est pas un appareil derrière l'oreille, c'est de faire répéter trois fois, de répondre à côté, ou de renoncer à participer.

Proposer un bilan, pas un appareil

Un bilan n'engage à rien et donne une réponse chiffrée à une discussion qui tournait en rond. Il comprend le bilan auditif complet, l'analyse des résultats et l'entretien de conseil, sans frais et sans engagement. Vous pouvez accompagner la personne au rendez-vous.